politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont Next Metal (SAS, située au 1 rue Joseph Ritter, 57600 Forbach) collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles.
Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à traiter vos données en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Nous collectons des données personnelles lors de :

• votre navigation sur notre site (via cookies) ;

• la création d’un compte ou la passation d’une commande ;

• l’abonnement à la newsletter ou l’envoi d’un message via notre formulaire de contact.

Les données concernées peuvent inclure :

• nom, prénom ;

• adresse postale, email, téléphone ;

• données de paiement (gérées par des prestataires sécurisés : CB, PayPal, Klarna…) ;

• historique de commande, préférences, navigation.

3. Finalités de traitement

Vos données sont utilisées pour :

• traiter et livrer vos commandes ;

• vous contacter si besoin (service client, suivi de commande) ;

• améliorer notre site (analyse d’audience, personnalisation) ;

• vous adresser des offres si vous y avez consenti.

4. Partage des données

Vos données peuvent être transmises à des prestataires tiers strictement nécessaires au bon fonctionnement du service :

• transporteurs, services de paiement, hébergeur (IONOS), prestataire d’emailing.

Nous ne vendons jamais vos données.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• aussi longtemps que nécessaire pour exécuter les commandes ;

• jusqu’à 3 ans après votre dernier contact commercial (sauf obligations légales plus longues).

6. Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

• accéder à vos données ;

• demander leur rectification ou suppression ;

• vous opposer à certains traitements (ex : prospection) ;

• demander la portabilité ou la limitation du traitement.

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à hello@next-metal.com.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

7. Cookies

7.1 Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• assurer le bon fonctionnement du site (cookies essentiels) ;

• analyser l’audience et les performances du site ;

• améliorer votre expérience utilisateur ;

• proposer des contenus personnalisés ou publicitaires (si vous y avez consenti).

7.2 Consentement

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies.
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser les cookies via ce bandeau.
Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de page.

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données (chiffrement, hébergement sécurisé, accès limité…).

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
📧 hello@next-metal.com